Доставка

Відправка замовлень виконується з понеділка по п'ятницю. Термін відправки 1-3 дні з моменту оплати якщо замовлені товари знаходяться на одному складі (зазвичай замовлення сплачені до 15:00, відправляється цього ж дня, в пікові часи - до 3-х робочих днів), і протягом 5-7-ми робочих днів, якщо товар перебуває на різних складах. Доставка виконується транспортною компанією "Нова пошта" та "Укрпошта" (відправка укрпоштою дуступна не для всіх категорій товарів - уточнюйте у менеджера при оформленні замовлення).

Нова Пошта. Термін доставки 1-3 дня з моменту відправлення і залежить від місця розташування населеного пункту одержувача (великі міста - 1 день, віддалені селища - 2-3 дні). Вартість пересилки від 60 грн (оплачує покупець). Тариф залежить від ваги, вартості, габаритів товару і регіону доставки. Звертаємо увагу, при оплаті замовлення післяплатою, НП стягує додатково комісію за грошовий переказ (20 грн + 2% від суми).

Укрпошта. Терміни доставки від 2-х до 4-х днів. Вартість доставки – від 35 грн. Доставка до всіх 29 000 населених пунктів України (найвіддаленіші - без доплат). Для відправки необхідно знати індекс найближчого відділення. Про прибуття відправлення на відділення буде відправлено SMS або Viber-повідомлення. Також Ви можете відстежити посилку через Контакт-центр або онлайн на www.ukrposhta.ua. При оплаті післяплатою УП стягує комісію у розмірі 1% від вартості.

Важливо! Отримуючи посилку на відділенні перевізника обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд. У разі неповної комплектації замовлення, або пошкодження товару - необхідно відмовитися від видачі посилки та її оплати, а також скласти акт (претензію). Про те, що трапилося обов'язково проінформуйте нас по тел: (067) 812-84-87, (063) 724-60-00

Самовивіз

Шоурум в Києві тимчасово не працює

Оплата

Оплатити замовлення, ви можете будь-яким зручним для вас способом:

На картковий рахунок банку "Монобанк" або "ПриватБанк" до відправки замовлення транспортною компанією
При отриманні посилки на відділені транспортної компанії "Нова Пошта". Звертаємо увагу! Відправка післяплатою можлива тільки після внесення мінімальної передоплати (від 50 грн). Відповідно, сума накладеного платежу буде вказана на 50 грн. менше суми вашого замовлення

Реквізити для оплати:

MONOBANK: 4035 2000 4238 2868
Одержувач: ФОП Дідик Олена Віталіївна

Термін повернення / обміну

Товар, куплений на MenBox, можна повернути / обміняти протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання. Обмін / повернення здійснюється за умови дбайливої примірки товару і збереженні цілісності бирки. Товар який був забруднений, розтягнутий, порваний (примірявся свідомо розуміючи що розмір малий) або був у використанні - обміну та поверненню не підлягає.

Товари, що не підлягають поверненню

Згідно Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р №172 "Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню)" натільна білизна і панчішно-шкарпеткові вироби поверненню та обміну не підлягають. Просимо це враховувати при покупці.

Умови повернення

Для оформлення повернення необхідно:

Перевірити товарний вигляд і цілісність виробів і упаковки (наявність збережених ярликів, бірок, упаковок; відсутність слідів примірки, плям і інших забруднень)
Вислати посилку транспортною компанією Нова Пошта (витрати на доставку оплачує покупець). Реквізити для відправки уточняти у менеджера (0678128487 - Viber)
Після відправки, напишіть нам (одним повідомленням)в вайбер 0678128487 або на пошту sales@menbox.ua:
- Обмін на аналогічний товар:
  - ПІБ
  - Артикул товара та розмір обмін на:
  - Номер ТТН Нової пошти:
- Обмін на товар, який коштує дешевше / дорожче
  - ПІБ
  - Артикул товара та розмір обмін на:
  - Номер ТТН Нової пошти:
  - Доплата _ грн, дата, час
  - Рахунок для поверенненя коштів (№, Банк, ПІБ):
- Повернення товару
  - ПІБ
  - Артикул товара та розмір - поврененя
  - Номер ТТН Нової пошти:
  - Рахунок для поверненя коштів (№, Банк, ПІБ):